315消费者权益日离建材石材企业有多远!
过完春节,又到了一年一度的消费者权益日,各种媒体上曝光的各种食品,药品,生活用品,医院,4S店等等各种质量问题,各种黑m幕,好像这些问题是一夜之间突然爆发了一样。但看了各种曝光的产品与服务,家居装修服务,各种建材、石材产品曝光的少之又少,难道我们的建材企业,石材企业都是良心企业,产品都不出任何问题。
随着人们生活水平的不断提高,人们在吃好的基础上又开始在居住条件方面有了更高的要求,瓷砖、灯具,油漆、石材等各种装修材料越来越多的走进了千家万户。各种建材商品的质量问题是否就如同315曝光的情况一样少的可怜呢,显然不是,究其原因应为如下几点。首先:这是因为建材产品作为一种比较特殊的商品,其工艺流程,配方各个建材企业自主权较大,而在生产出产品后除了少数几种外观项目做了检测外,其他项目标准很多又众多企业联合制定,也就是所谓的行业标准,加之很多参数比较专业,这样使得各种**职能部门,媒体的监督缺失。
其次,很多建筑材料出现故障,问题都是在消费者购买安装使用很长一段时间后,这样使得消费者误认为这是正常的产品磨损或者损坏,与产品本身质量无关。最后,很多消费者对产品的各种性能属性的标准了解模糊,以至于很多产品本身的问题在消费者看来理所应当,作为产品自身所带有的缺陷,比如通体微晶石,很多厂家生产出来的产品板面气孔很多,于是采用**石材刷胶的办法来整板面补孔,但消费者误认为通体微晶石就应该如此处理。
人们对各种石材,瓷砖,涂料等各种建材的不了解才使得建材产品的投诉较少,315曝光的建材企业也就非常少,但随着信息化时代的来临,人们获取知识的途径越来越广,知识面也越来越宽,以后的建材产品必然会越来越多的出现在聚光灯下,315消费者权益日也会离的越来越近。
近年来,由于房地产的低迷以及国内经济处于转型期,很多生意都不是很好做,人造石,微晶石等建材行业更为冷淡,报价人员要怎么做的问题,其实这个每个做销售的都在思考的问题。
1、熟悉各品种石材品质规范,了解不同质量标准下的价格成本
2、善于沟通,通过跟客户的交谈中了解客户的各方面需求,例如,用在那里,什么价位,什么质量,后续需要什么配套加工等等。不同的品种适合不同的位置,不同的位置质量要求也不一样,就拿微晶石来说,有孔适合做墙面,地面,而无孔的适合做台面;地面的要求相对于墙面就要高很多,因为平整度跟板面针k孔已经气孔的数量有要求。
3、能深入的了解行业现状,认识到自己的缺点以及在**之间的优势,尽可能告诉客户自己的优势在那里,可以为客户提供什么样的服务。
其实说了这么多,概括就四个字“知人知己”,知道自己能提供什么,自己的优势在那里,知道客户需要的是什么,客户注重什么,这样就可以表现的更为专业,抓住客户的心。
云石胶,俗称的“大力士胶'各个建材五金店都有销售;
天气好的时候,清理裂缝周围,将裂缝处的碎渣及粉末清理干净,使用云石胶调色后,直接涂抹于裂缝之上,待其干燥即可。裂缝修补也只能是权宜之计,无孔微晶石,这个部位不漏水,其他部位过段时间也会漏水,需提前做好更换准备。人造石中只有微晶石可以做水槽,纳米微晶石,石英石跟岗石一样,也不适合,会出现同样的问题;**石材中花岗岩类石材适合做水槽,纳米鱼肚白,大理石也不适合做。
人造大理石,俗称为:岗石,又称合成石、再造石、工程石。它是以**大理石碎料、石粉为主要原材料;也可添加马赛克、贝壳、玻璃等材料作为点缀;以**树脂为胶结剂,经真空搅拌、高压震荡成型,再经过室温固化等工序而制成的合成石;其主要成分碳酸钙;是人造石中档次zui低的石材,由于价格非常便宜,所以一些工程跟家装也经常会碰到。
人造大理石由于其材质及其主要成分的关系,空气中容易风化,渗水,渗污,微晶石,变形以及开裂,其绝j对不可以做为地面、桌面、茶几使用,墙面及窗台面勉强可以使用,但随着时间的推移也会出现变色及光泽度消退等现象,总而言之,岗石除了便宜,花色也比较丰富外,材质方面无其他优点可言,选购时需要谨慎。